Политика в области качества испытательного центра ООО «ВАЛСТАНДАРТ» основана на требованиях стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».
ИЦ компетентно, честно и беспристрастно проводит процедуру испытаний. Испытания справедливы и одинаковы для всех заказчиков.
Любая информация, полученная в ходе оказания услуг, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению.
При возникновении конфликта интересов ИЦ гарантирует беспристрастное и независимое выполнение работ. Исходя из политики в области качества, руководство ИЦ определяет цели и задачи в области качества:
Целью в области качества деятельности ИЦ является качественное оказание услуг по проведению испытаний.
Основными задачами для достижения цели являются:
- предоставление заказчику объективной и достоверной информации по результатам испытаний;
- достижение и поддержание высокого уровня организации и проведения испытаний, в соответствии с правилами и методами испытаний, закрепленными в области сертификации
Для реализации поставленных целей и задач ИЦ обеспечивает:
- функционирование системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025;
- совершенствование процедуры управления персоналом, контроль исполнения должностных обязанностей, руководство в своей деятельности установленной политикой в области качества и понимание личной ответственности сотрудников за качество выполняемых работ;
- своевременное обновление (актуализацию) государственных стандартов, нормативных документов, методик проведения испытаний;
- поверку средств измерения;
- соблюдение процедур, гарантирующих беспристрастность, конфиденциальность и независимость;
- регулярное повышение квалификации сотрудников ИЦ, участвующих в проведении испытаний.
Испытательный центр ООО «ВАЛСТАНДАРТ» обязуется соблюдать критерии сертификации и требования к сертифицированным лицам. Все сотрудники ИЦ, участвующие в проведении испытаний, должны быть ознакомлены с руководством по качеству и руководствоваться в своей деятельности установленной Политикой в области качества.